15/16

Feiten en cijfers

Inwoners werkgebied

Werkgebied167.399

Hollands Kroon
49.431 inwoners
10,7% hiervan is lid

Den Helder
56.539 inwoners
20,1% hiervan is lid

Schagen
47.450 inwoners
16,8% hiervan is lid

Texel
13.979 inwoners
17,3% hiervan is lid

Bezoekers

Aantal bezoekers278.374  

Uitleningen

Uitleningen
587.669 (inclusief verlengingen)
E-books44.219 
Luisterboeken16.540  

Medewerkers

Betaalde medewerkers68
Vrijwillige medewerkers299  
FTE36,02  

Leden

Totaal27.764 leden (in 2022: 25.724)
0-18 jaar16.867
18+10.897

Collectie

Materialen195.504

Online

Bezoekers website113.346
Ontvangers nieuwsbrieven18.463  
Volgers social media5.376  

Klanttevredenheid

NPS 55 (landelijk 44)

87% van de leden geeft KopGroep Bibliotheken een 8 of hoger.

Medewerkerstevredenheid

Score8,2 (landelijk 7,7)